J’ai assisté à un spectacle pour enfants avec mes petits, et malheureusement l’accueil n’a pas été à la hauteur de l’événement. Les places étaient bien destinées aux enfants et le spectacle leur était clairement destiné. Pourtant, dès que les enfants ont commencé à parler un peu — ce qui est tout à fait normal pour des enfants en bas âge — la dame à l’accueil, qui servait aussi les boissons, a montré clairement qu’elle était agacée par leur présence. C’était assez surprenant, car lors d’un événement pour enfants on s’attend justement à un environnement bienveillant et à un accueil adapté aux familles. Les enfants étaient à leur place et participaient simplement comme n’importe quels enfants à un spectacle. C’est dommage, car l’ambiance et l’accueil jouent un rôle important dans ce type d’événement. Une attitude plus patiente et chaleureuse aurait rendu l’expérience beaucoup plus agréable pour les familles présentes.
